Politique de confidentialité

Euranet Plus illu / Privacy policy / EPNA 2022

1. Nom et coordonnées du responsable du traitement et du délégué à la protection des données de l’entreprise

Groupement européen d’intérêt économique (GEIE)
Euranet Plus

Résidence Palace
Centre de presse international
Rue de la Loi, 155
1040 Bruxelles / Belgique
Courriel : info@euranetplus.eu


Le délégué à la protection des données d’Euranet Plus peut être contacté à l’adresse mentionnée ci-dessus ou à l’adresse info@euranetplus.eu.

2. Collecte et conservation des données à caractère personnel ainsi que la nature et la finalité de leur utilisation

a) Lors de la visite du site web
Lorsque vous visitez notre site web www.euranetplus-inside.eu, le navigateur utilisé sur votre appareil envoie automatiquement des informations au serveur de notre site web. Ces informations sont temporairement stockées dans ce que l’on appelle un fichier journal. Les informations suivantes sont collectées sans intervention de votre part et stockées jusqu’à leur suppression automatique :
  • Adresse IP de l’ordinateur demandeur,
  • la date et l’heure d’accès,
  • le nom et l’URL du fichier récupéré,
  • Site web à partir duquel l’accès est effectué (URL de référence),
  • le navigateur utilisé et, le cas échéant, le système d’exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d’accès.
Les données mentionnées sont traitées par nous aux fins suivantes :
  • garantissant une connexion fluide du site web,
  • assurer une utilisation confortable de notre site web,
  • Évaluation de la sécurité et de la stabilité du système
  • à des fins administratives ultérieures

La base juridique du traitement des données est l’art. 6 para. 1 p. 1 lit. f GDPR. Notre intérêt légitime découle des objectifs de collecte des données énumérés ci-dessus. En aucun cas nous n’utilisons les données collectées dans le but de tirer des conclusions à votre sujet.

En outre, nous utilisons des cookies et des services d’analyse lors de la visite de notre site web. Vous trouverez de plus amples informations aux points 4 et 5 de la présente politique de confidentialité. 4 et 5 de la présente politique de confidentialité.

b) lors de l’inscription à notre bulletin d’information

Si, conformément à l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit. a GDPR, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer régulièrement notre bulletin d’information. L’indication d’une adresse électronique suffit pour recevoir la lettre d’information.

La désinscription est possible à tout moment via le lien figurant à la fin de chaque bulletin d’information. Vous pouvez également envoyer votre demande de désinscription à info@euranetplus.eu par e-mail.

c) en utilisant notre formulaire de contact

Pour toute question, nous vous offrons la possibilité de nous contacter via un formulaire prévu à cet effet sur le site web. Il est nécessaire de fournir une adresse électronique valide afin que nous sachions de qui provient la demande et que nous puissions y répondre. D’autres informations peuvent être fournies volontairement.

Le traitement des données dans le but de nous contacter est conforme à l’art. 6 para. 1 p. 1 lit. a GDPR sur la base de votre consentement volontaire.

Les données personnelles collectées par nos soins dans le cadre de l’utilisation du formulaire de contact seront automatiquement supprimées à l’issue de la demande que vous avez formulée.

d) en nous contactant par courrier électronique

Si vous nous contactez par e-mail, votre courrier sera traité de manière confidentielle. Votre courrier et la réponse que vous recevez de notre part seront conservés temporairement, dans la mesure où le déroulement de la correspondance est nécessaire. Par la suite, les courriers électroniques et vos informations personnelles seront supprimés.

e) en nous envoyant un courrier postal

Si vous nous contactez par courrier, votre adresse postale ne sera conservée que dans la mesure nécessaire pour répondre à vos besoins. La lettre sera également traitée de manière confidentielle.

f) Nous contacter par téléphone

Vos appels seront également traités de manière confidentielle et les informations personnelles ne sont collectées que si elles sont appropriées et destinées à répondre à votre demande.

3. Divulgation des données

Il n’y a pas de transfert de vos données personnelles à des tiers à des fins autres que celles énumérées ci-dessous.

Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

  • Conformément à l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit. a GDPR, vous avez donné votre consentement explicite à ce sujet.
  • la divulgation conformément à l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f GDPR est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux et il n’y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime prédominant à ne pas divulguer vos données,
  • en cas de divulgation conformément à l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit. c GDPR est une obligation légale, ainsi que
  • Ceci est légalement autorisé et conformément à l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit. b GDPR est nécessaire pour le règlement des relations contractuelles avec vous.

4. Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site. Il s’agit de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont stockés sur votre appareil (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre site.

Les cookies ne nuisent pas à votre appareil et ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d’autres logiciels malveillants.

Des informations sont stockées dans le cookie, chacune d’entre elles étant liée au terminal spécifique utilisé. Toutefois, cela ne signifie pas que nous ayons immédiatement connaissance de votre identité.

D’une part, l’utilisation de cookies sert à rendre l’utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Par exemple, nous utilisons des cookies de session pour reconnaître que vous avez déjà visité certaines pages de notre site web.

Elles sont automatiquement supprimées après avoir quitté notre page.

En outre, pour améliorer la convivialité, nous utilisons également des cookies temporaires qui sont stockés sur votre appareil pendant une période déterminée.

Si vous visitez à nouveau notre site pour profiter de nos services, il reconnaîtra automatiquement que vous avez déjà travaillé avec nous et les entrées et paramètres que vous avez effectués, de sorte que vous n’aurez pas à les saisir à nouveau.

D’autre part, nous utilisons des cookies pour enregistrer statistiquement l’utilisation de notre site web et l’évaluer dans le but d’optimiser notre offre (voir section 5). Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement, lorsque vous visitez à nouveau notre site, que vous êtes déjà venu chez nous. Ces cookies sont automatiquement supprimés après une période définie.

Les données traitées par les cookies le sont aux fins mentionnées afin de sauvegarder nos intérêts légitimes ainsi que ceux des tiers conformément à l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f GDPR requis.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies.

Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de manière à ce qu’aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur ou qu’un message apparaisse toujours avant la création d’un nouveau cookie. Cependant, la désactivation complète des cookies peut signifier que vous ne pouvez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web.

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité sur notre service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi utilisées sont des balises, des tags et des scripts pour collecter et suivre les informations et pour améliorer et analyser notre service. Les technologies que nous utilisons peuvent inclure

Cookies ou témoins de connexion

  • Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il refuse tous les cookies ou pour qu’il vous indique quand un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n’acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre service. À moins que vous n’ayez modifié les paramètres de votre navigateur pour qu’il refuse les cookies, notre service peut utiliser des cookies.

Balises web

  • Certaines sections de notre service et de nos courriels peuvent contenir de petits fichiers électroniques connus sous le nom de balises web (également appelées pixels invisibles, pixel tags et single-pixel gifs) qui permettent à l’entreprise, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un courriel et d’établir d’autres statistiques liées au site web (par exemple, enregistrer la popularité d’une certaine section et vérifier l’intégrité du système et du serveur).

Les cookies peuvent être « persistants » ou « de session ».

  • Les cookies persistants restent sur votre ordinateur personnel ou votre appareil mobile lorsque vous n’êtes plus en ligne.
  • Les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur web.

Nous utilisons des cookies de session et des cookies persistants aux fins décrites ci-dessous :

Cookies nécessaires/essentiels

  • Type : Cookies de sessionPolylang
    placeholder ne pas modifier
  • Type : Cookies persistantsPolylang
    placeholder ne pas modifier

Nom : Borlabs Cookie

  • Fournisseur : Propriétaire de ce site web
  • Objectif : enregistre les préférences des visiteurs sélectionnées dans la boîte à cookies de Borlabs.
  • Nom du cookie : borlabs-cookie
  • Expiration du cookie : 1 an

Nom : Euranet Plus Maps

  • Fournisseur : Euranet Plus
  • Objet : Permet de débloquer automatiquement le contenu des cartes d’Euranet Plus.
  • Politique de confidentialité
  • Hôte(s) vercel.app
Cookies de suivi et de performance
  • Type : cookies persistantsPolylang
    placeholder ne pas modifier

Nom : Google Analytics (voir section 6)

  • Fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
  • Objectif : Cookie de Google utilisé pour l’analyse du site. Il génère des données statistiques sur l’utilisation du site par les visiteurs.
  • Politique de confidentialité
  • Nom du cookie : _ga,_gat,_gid
  • Expiration du cookie : 2 mois
Cookies de fonctionnalité
  • Type : Cookies persistantsPolylang
    placeholder ne pas modifier

Nom : Spotify

Nom : Soundcloud

  • Fournisseur : soundcloud.com
  • Objet : utilisé pour débloquer automatiquement le contenu de SoundCloud.
  • Politique de confidentialité
  • Hôte(s) : soundcloud.com
  • Nom du cookie : soundcloud.com
  • Expiration du cookie : 6 mois

Nom : Podbean

  • Fournisseur : podbean.eu
  • Objet : utilisé pour débloquer automatiquement le contenu de Podbean.
  • Politique de confidentialité
  • Hôte(s) : podbean.com, podbean.eu
  • Nom du cookie : podbean.eu
  • Expiration du cookie : 6 mois

Nom : Twitter (voir section 7b)

  • Fournisseur : Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlande
  • Objectif : débloquer le contenu de Twitter.
  • Politique de confidentialité
  • Hôte(s) : .twimg.com, .twitter.com
  • Nom du cookie : __widgetsettings, local_storage_support_test
  • Expiration du cookie : Illimité

Nom : YouTube

  • Fournisseur : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande
  • Objectif : débloquer le contenu de YouTube.
  • Politique de confidentialité
  • Hôte(s) : youtu.be, youtube-nocookie.com, youtube., youtube.com
  • Expiration du cookie : 6 mois

Nom : Facebook (voir section 7a)

  • Prestataire : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande
  • Objectif : débloquer le contenu de Facebook.
  • Politique de confidentialité
  • Hôte(s) : .facebook.com
  • Expiration du cookie : Illimité

6. Outils d’analyse : Google Analytics

Les mesures de suivi énumérées ci-dessous et utilisées par nous sont basées sur l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f GDPR. Avec les mesures de suivi à utiliser, nous voulons assurer une conception basée sur les besoins et l’optimisation continue de notre site Web.

D’autre part, nous utilisons les mesures de suivi pour enregistrer statistiquement l’utilisation de notre site web et l’évaluer dans le but d’optimiser notre offre. Ces intérêts doivent être considérés comme justifiés au sens de la disposition susmentionnée.

Afin de personnaliser et d’optimiser en permanence nos pages, nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse du Web de Google Inc. (1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ci-après « Google »). Dans ce contexte, des profils d’utilisation pseudonymisés sont créés et des cookies (voir point 4) sont utilisés.

Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Toutefois, nous avons activé l’anonymisation de l’adresse IP et Google tronque/anonymise ainsi le dernier octet de l’adresse IP pour les États membres de l’Union européenne ainsi que pour les autres parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est envoyée et raccourcie par les serveurs de Google aux États-Unis.

Au nom du fournisseur de ce site, Google utilisera ces informations afin d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site pour les opérateurs du site et de fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet au fournisseur du site. Google n’associera pas votre adresse IP à d’autres données détenues par Google. Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités de ce site.

En outre, vous pouvez empêcher la collecte et l’utilisation des données (cookies et adresse IP) par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible ici.

De plus amples informations concernant les conditions d’utilisation et la confidentialité des données sont disponibles à l’adresse suivante

7. Plug-ins pour les médias sociaux

Nous nous appuyons sur notre site web sur la base de l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f GDPR des plug-ins sociaux du réseau social Facebook et Twitter afin de mieux faire connaître notre offre. L’objectif sous-jacent doit être considéré comme un intérêt légitime au sens du GDPR. La responsabilité de l’exploitation conforme à la protection des données doit être garantie par les fournisseurs respectifs.

a) Facebook

Sur notre site web, des plugins de médias sociaux de Facebook sont utilisés pour personnaliser leur utilisation. Pour ce faire, nous utilisons le bouton « LIKE » ou « SHARE ». Il s’agit d’une offre de Facebook.

Si vous visitez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis par Facebook directement à votre navigateur et intégré par celui-ci dans le site web.

En intégrant les plugins, Facebook reçoit l’information que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site web, même si vous n’avez pas de compte Facebook ou si vous n’êtes pas connecté à Facebook. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises par votre navigateur directement à un serveur de Facebook aux États-Unis et y sont stockées.

Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut attribuer la visite de notre site web directement à votre compte Facebook.

Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en appuyant sur le bouton « LIKE » ou « SHARE », les informations correspondantes sont également transmises directement à un serveur Facebook et y sont stockées. L’information sera également publiée sur Facebook et affichée à vos amis Facebook.

Facebook peut utiliser ces informations à des fins de publicité, d’étude de marché et de création de pages Facebook sur mesure. À cette fin, Facebook utilise des profils d’utilisation, d’intérêt et de relation, par exemple pour évaluer votre utilisation de notre site web par rapport aux publicités affichées sur Facebook, pour informer les autres utilisateurs de Facebook de vos activités sur notre site web et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation de Facebook.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook attribue les données collectées via notre site web à votre compte Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site web.

L’objectif et la portée de la collecte des données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits connexes et les options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Facebook.

b) Twitter

Nous utilisons « Twitter Button », un service de Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Ireland (ci-après dénommé « Twitter ») sur notre site web. Le Bouton Twitter stocke et traite les informations relatives à votre comportement d’utilisateur sur notre site web. Entre autres, le Bouton Twitter utilise des cookies, c’est-à-dire de petits fichiers texte qui sont stockés localement dans le cache de votre navigateur web sur votre appareil et qui permettent une analyse de l’utilisation que vous faites de notre site web.

Nous utilisons le bouton Twitter à des fins de marketing et d’optimisation, en particulier pour analyser l’utilisation de notre site web et pour pouvoir améliorer continuellement les fonctions et offres individuelles ainsi que l’expérience de l’utilisateur. L’évaluation statistique du comportement des utilisateurs nous permet d’améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu’utilisateur. Il s’agit également de notre intérêt légitime à traiter les informations susmentionnées.

Vous pouvez empêcher l’installation de cookies en supprimant les cookies existants et en désactivant le stockage de cookies dans les paramètres de votre navigateur web. Nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser pleinement toutes les fonctions de notre site web. Vous pouvez également empêcher la collecte des informations susmentionnées par Twitter en paramétrant un cookie d’exclusion sur l’un des sites web liés suivants :

Nous vous rappelons que ce paramètre sera supprimé lorsque vous effacerez vos cookies. Vous pouvez vous opposer à la collecte et au transfert d’informations personnelles ou y faire obstacle en désactivant l’exécution de Java Script dans votre navigateur. En outre, vous pouvez empêcher l’exécution du code Java Script en installant un bloqueur de Java Script (par exemple, https://noscript.net/ ou https://www.ghostery.com). Nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser pleinement toutes les fonctions de notre site web.

En outre, Twitter s’est soumis à l’accord Privacy Shield conclu entre l’Union européenne et les États-Unis et certifié. En conséquence, Twitter s’engage à respecter les normes et réglementations du droit européen en matière de protection des données. De plus amples informations sont disponibles dans cette rubrique.

Informations de tiers : Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 Irlande. De plus amples informations sur la protection des données fournies par la tierce partie sont disponibles sur le site web suivant : https://twitter.com/privacy

8. Droits affectés

Vous avez le droit :

  • conformément à l’art. 15 GDPR, de demander des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons. Vous pouvez notamment fournir des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été communiquées, la durée de conservation prévue, le droit de rectification, d’effacement, de limitation du traitement ou d’opposition, l’existence d’un droit de réclamation, la source de leurs données, si elles n’ont pas été collectées auprès de nous, et l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations significatives sur leurs coordonnées ;
  • conformément à l’art. 16 GDPR, exiger immédiatement la correction des données personnelles incorrectes ou complètes stockées chez nous ;
  • conformément à l’art. 17 GDPR, d’exiger la suppression de vos données personnelles stockées par nous, à moins que le traitement ne soit requis pour l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, pour l’exécution d’une obligation légale, pour des raisons d’intérêt public ou pour l’affirmation, l’exercice ou la défense de réclamations légales ;
  • d’exiger la limitation du traitement de vos données personnelles conformément à l’art. 18 GDPR, dans la mesure où vous contestez l’exactitude des données, le traitement est illégal, mais vous refusez leur suppression et nous n’avons plus besoin des données, mais vous faites valoir ceci, l’exercice ou la défense de droits légaux ou vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’Art. 21 GDPR ;
  • conformément à l’art. 20 du RGPD, de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, standard et lisible par machine ou de demander leur transmission à un autre responsable ;
  • conformément à l’art. 7 para. 3 GDPR, de révoquer à tout moment le consentement que vous nous avez donné. Par conséquent, nous ne sommes plus autorisés à poursuivre le traitement des données sur la base de ce consentement pour l’avenir, et
  • de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle conformément à l’art. 77 GDPR. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l’autorité de contrôle de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou à notre bureau.

9. Droit d’opposition

Si vos données à caractère personnel sont fondées sur des intérêts légitimes conformément à l’art. 6 para. 1 phrase 1 lit. f GDPR sont traitées, vous avez le droit de déposer une objection contre le traitement de vos données personnelles conformément à l’Art. 21 GDPR, à condition qu’il y ait des raisons à cela découlant de votre situation particulière ou que l’objection soit dirigée contre le publipostage. Dans ce dernier cas, vous disposez d’un droit d’opposition général, que nous appliquons sans spécifier de situation particulière.

Si vous souhaitez exercer votre droit de révocation ou d’objection, veuillez envoyer un courriel à info@euranetplus.eu.

10. Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte partielle ou totale, destruction ou accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction des développements technologiques.

11. Mise à jour et modification de la présente politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité est actuellement en vigueur et est valable à partir d’août 2022.

En raison du développement de notre site web et de ses offres, ou en raison d’exigences légales ou officielles modifiées, il peut s’avérer nécessaire de modifier la présente politique de confidentialité. La politique de confidentialité actuelle peut être consultée et imprimée à tout moment sur cette page.